Política de tratamiento de datos personales

Borrador para revisión jurídica antes de publicar. Completa los datos entre corchetes.

Responsable: [Razón social de la SAS], NIT [número], domicilio en [ciudad], correo [email protected].

Qué datos recogemos

Los que nos das en el formulario de contacto (nombre, negocio, ciudad, celular, correo y banco) y, si eres cliente, los avisos de pago que reenvías a Volta, que pueden incluir el nombre de quien te paga, el monto, la fecha y la referencia.

Para qué los usamos

• Contactarte y ofrecerte el servicio que solicitaste.
• Anunciar y registrar los pagos que recibe tu negocio y generar tu cierre de caja.
• Darte soporte y enviarte información sobre tu cuenta.

Tus derechos

Según la Ley 1581 de 2012 puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que eliminemos tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a [email protected]. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.

Seguridad

No accedemos a tu buzón ni a tus cuentas bancarias. Solo procesamos los avisos que tú decides reenviarnos y los guardamos en servidores con acceso restringido.